Функциональность
Публикация информации о новых сотрудниках в Живую ленту.
Заказчик активно использует корпоративный портал и вся информация о компании, новости и прочее обновляется в Живой ленте по мере поступления. Одним из видов новостей является трудоустройство нового сотрудника в компанию. Изначально контент-менеджер подготавливал изображение по шаблону и вручную загружал новость в ленту. Мы создали механизм который сразу после выгрузки нового сотрудника из 1С:ЗУП автоматически создает новость об этом и публикует ее в Живую ленту.Адаптивная версия модуля “Обучение”.
На портале настроен модуль “Обучение”, который активно используется сотрудниками. Для наибольшего удобства прохождения курсов и тестов была внедрена адаптивная версия модуля. Внешний вид адаптивной страницы основан на стандартном дизайне от 1С-Битрикс.Создание Чат-бота.
Был разработан механизм общения с клиентами по средствам Чат-бота. Бот выводит клиенту список популярных вопросов-ответов, а также умеет искать ответ в своей базе по фразе, которая была введена. Если возникает необходимость, то после общения бот переводит разговор на оператора. Для реализации механизма было произведено множество тонких настроек на стороне Битрикс24.Стилизация портала под Брендбук.
Была выполнена стилизация портала - страницы входа, восстановления пароля, ввода одноразового кода и информации о двухэтапной авторизации.Согласие на обработку персональный данных в Открытых линиях.
При принятии согласия клиентом из внешних каналов, в лиде, автоматически создаваемом после общения клиента, проставляется признак принятия Согласия на обработку персональных данных. Данный признак могут использовать менеджеры и Бизнес-процессы Б24.Новые разработки для Бизнес-процессов по требованиям заказчика.
Разработана уникальный механизм отправки SMS и электронных писем через системные почтовые шаблоны, с сохранением самого сообщения в CRM в Делах Лида, Контакта и т.д. Также было реализовано получение всех или только последнего сообщения в Открытых линия с последующим их использованием в Бизнес-процессах.Бизнес-процессы в документообороте.
Каждому пользователю, который должен ознакомиться с опубликованным документом, выводится уведомление о необходимости ознакомления в живой ленте. После ознакомления пользователь попадает в список ознакомившихся, который впоследствии можно будет выгрузить в виде Excel-файла.Механизм отправка почты
Отправка почты через почтовый ящик отправителя, привязанный на портале. Письма отправляются без использования почтового сервера виртуальной машины, что исключает блокировку сообщений ящиком-шлюзом.Корпоративная игра “Тайный Санта”.
Ежегодно в компании проводится новогодняя игра «Тайный Санта», суть которой – распределение случайным образом имен сотрудников между собой, которым нужно подготовить подарок к новому году. Нами был разработан сценарий, который выгружает всех сотрудников офиса и случайным образом назначает сотруднику другого участника этого мероприятия. Далее ему на почту отправляется письмо с контактами сотрудника, который ему выпал.Результат
– настройка блока CRM в Битрикс24;
– стилизация портала под Брендбук;
– реализация бизнес-процессов;
– учебный раздел для инвесторов;
– создание внешнего и внутреннего чат-бота;
– стилизация портала под Брендбук;
– реализация бизнес-процессов;
– учебный раздел для инвесторов;
– создание внешнего и внутреннего чат-бота;